别担心，本文将用最简单的方式带零基础小白闯入跨境电商的世界，看完包你从零学会认知跨境电商 ！

废话不多说，咱们直接开搞！

1.什么是跨境电商

跨境电商（全称：跨境电子商务）这个名词从2011年开始出现，是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易，在线订购、支付结算，并通过跨境物流递送商品，清关，最终送达，完成交易的一种国际商业活动。

我国跨境电商从交易模式上来说，可以分为分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。

B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

其实吧，任何一个职业的发展都有个规律。从刚出现时大家一脸懵，到后来有人开始各抒己见，你一言我一语地讨论、分析，最后才慢慢形成一套被大家都认可的完整方法论。跨境电商运营也不例外。

从进出口方向来看，跨境电商可分为出口跨境电商和进口跨境电商。

2.跨境电商有那些平台？

1.亚马逊（Amazon）

亚马逊成立于1995年，是世界电子商务行业的鼻祖，创始人杰夫·贝佐斯（人称“姐夫”），目前亚马逊已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。打算做亚马逊的卖家同行，一定要保证商品质量，以产品为王。

不过值得开心的是，现在整个跨境电商行业，就连传统企业也开始正视跨境电商运营岗位了，对跨境运营人才更是高看一眼。最明显的就是跨境运营岗位的工资蹭蹭往上涨，这好事谁看了不羡慕！

2.eBay（中文电子湾、亿贝、易贝）

ebay成立于1995年9月4日，由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称命名。eBay就是美国版淘宝，是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站，人们可以在ebay上通过网络出售商品。目前eBay在全球范围内拥有1.2亿活跃用户，以及4亿多件由个人或商家刊登的商品，其中以全新的“一口价”商品为主。eBay现在没有开放中国市场。eBay开店条件和亚马逊比相对容易，但也需要提供很多相关资料，比如银行交易记录、发票这些。而且虽然开店不要钱，但每上架一个商品都是需要单独收费的。需要注意的是eBay比较偏向买家。

3.wish

wish成立于2010年7月4日，属于移动端交易平台，主要的市场是欧美地区客户，在wish平台上以女性为主，大约占了80%，年龄处于18－30岁之间。人们选择Wish购物的原因除了在手机上方便，整体上便宜的价格也是很大的一个因素，加上wish独特的浏览和推荐机制又保证了商品的质量和吸引力。做wish卖家的朋友一定要把握好选品的方向。

4.全球速卖通（AliExpress）

全球速卖通成立于2010年4月，是阿里巴巴旗下平台，被称为“国际版淘宝”，速卖通（AliExpress）是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。目前主要以俄罗斯市场为主，开店条件简单易操作，适合新人，个体经营。

5.敦煌网

敦煌网成立于2004年，是全球领先的在线外贸交易平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一。敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。它采取佣金制，2019年2月20日起新卖家注册开始收取费用 ,只在买卖双方交易成功后收取费用。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场。

7.Shopee

Shopee（简称“虾皮”）成立于2015年，由李小冬(Forrest Li)创立，隶属于Sea Group，总部设在新加坡Shopee是东南亚及中国台湾的电商平台，目前Shopee虾皮可以在这些国家和地区卖东西：新加坡，马来西亚、中国台湾、印度尼西亚、泰国、越南和菲律宾这7个站点。其中已开通了跨境卖家业务的有新加坡、马来西亚、中国台湾、印度尼西亚、泰国和菲律宾站点。Shopee拥有广泛的产品种类，从消费类电子产品到家居生活，美妆，母婴，时尚与健身器材。

8.Lazada

Lazada（中文名“来赞达”）成立于2012年，东南亚地区最大的在线购物网站之一。获得德国创业孵化器RocketInternet桑威尔兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada平台有用超过155000卖家入驻，其中品牌供应商超过3000家，用户数覆盖5.6亿人。主要目标市场是东南亚6国即：马来西亚、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾。主营产品：3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等。lazada被称为“东南亚版亚马逊”，想要在lazada开店首先需要满足的条件是企业需要拥有合法企业营业执照；个人则需要使用马拉西亚的身份证号码（NRIC）。

9.阿里巴巴国际站

“阿里巴巴国际站”是帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务，它基于全球领先的企业间电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台，通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台之一。简单来说，阿里巴巴国际站主要是做外贸的，也就是全部英文的，主要针对的是出口。也就是给全世界看的。国际站的是www开头的，国内的china开头的，是国内阿里巴巴，主要做的是中文的国内的商贸站。

10.TEMU

TEMU是拼多多在2022年9月推出的跨境电商平台，凭借其创新的商业模式和高效的运营，迅速在全球市场崭露头角。TEMU以高性价比的商品为卖点，从女装到电子产品，覆盖了全品类，满足全球消费者的各种需求。

11.TikTok

TikTok Shop 是 TikTok 官方于 2021 年推出的创新型电商平台。TikTok shop是字节跳动推出的一款电商工具，是一种全新的电商玩法。其深度结合了TikTok app，TikTok for business账号。与传统的例如亚马逊、ebay等等平台电商不同的是，TikTok shop抛弃了竞价排名的模式，转而依靠个性化推荐+直播、视频获取流量的方式产生转化。

虽然仍未脱离传统电商的底层逻辑，但的确是近几年来电商发展的一次重大创新。TikTok shop就其类型来说有两种：跨境店、本土店。

1、本土TikTok小店：

店铺主体必须为目的国本土的企业。比如你TikTok账号的运营区域为英国，想要开通TikTok小店就需要一家英国企业来作为主体。

2、跨境TikTok小店：

顾名思义对企业无属地要求，支持中国企业入驻。

12.希音（Shein）

SHEIN（中文名：希音）是一家成立于2008年的快时尚电子商务公司，总部位于广州，同时在全球多地设有分支机构。SHEIN最初专注于跨境快时尚女装，现已扩展至男装、童装、饰品、鞋、包等多个时尚用品领域。自成立以来，SHEIN凭借其时尚的产品和高效的供应链体系，迅速成为全球知名的时尚电商平台之一。

二. 跨境电商新手入门指南 

如果您正在研究跨境电商是否值得入场，是否还有可观利润，前期大概需要投入多少成本，那这里也许能帮助您！如果您想了解跨境电商的系统知识可移步跨境知识库>>>。

的确，开展跨境电商业务需要考虑多方面因素，但并非困难重重难以克服。许多受欢迎的大卖家也是从只售卖一两个产品的小规模店铺，慢慢成长壮大，到如今成为点亮世界的中国品牌。只要您想做，那么从现在开始就一点也不晚。您可以参考以下几个开启跨境电商的步骤，帮助您打开思路、理清方向，顺利开启跨境之路。

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在正式开店之前，您需要先思考并确定您的事业发展方向，您的产品要卖给谁、要卖什么样的产品，这样才能够做出快速、高效、高质的决策。以下是您需要考虑及解决的常见问题：

1、了解您的目标受众的痛点是什么、他们有什么需求

无论多么有创意的想法、产品，如果没有消费者的支持都可能会失败。因此，您首先需要考虑：您的受众是谁？

例如，如果您想要生产高质量的厨房用具，那么喜欢做饭的人可能成为您的忠实客户；如果您想要销售更加厚实耐用的瑜伽垫，那么瑜伽练习者和教练可能是最支持您的人。确定了人群之后，您就需要思考这些目标受众对于现有产品有什么评价？他们的痛点是什么？建议您可以从自身出发，把自己当成买家，思考您自己感兴趣的点，然后去判断具有同样兴趣爱好的人可能会需要什么样的产品。同时，您也可以了解周围人想要什么、觉得现在使用的产品有什么不足的地方，然后找到可以帮助他们的解决方案。

2、了解您的目标产品当下的市场情况如何，存在怎样的机会点

布局跨境电商，光有热情并不一定会成功。都说七分靠选品，三分靠运营，您需要确定您的产品的市场行情是怎么样的，它是否受欢迎。您可以查看亚马逊选品指南，了解选品的步骤和方法，查看亚马逊官方选品工具，以及选品需要注意的合规政策，这里能帮助出海新卖家们判断细分市场的体量、增长趋势与竞争力，找到适合自己发展的细分市场并挖掘新选品。

好的产品永远都是能够经得了时间和市场的验证，您在验证产品上投入的时间越多，成功的机会就越大。在确定卖什么、卖给谁之后，就需要开始着手研究类似产品的表现，观察您的产品是否有市场、是否有利润空间。

1、与潜在买家沟通，了解您的产品是否有一定的受众基础

要确定您的产品、事业是否有人支持、是否有一定的受众基础，最简单的方式就是与他人交谈。了解您想要销售的产品对于目标受众来说是否满足了他们的现有需求痛点，他们是否愿意花钱来解决这一痛点，愿意花多少钱？或者说这一痛点对他们来说其实无关痛痒。但请注意要避免提及您的商品，因为这可能会影响您获得的答案的客观性。理清这些问题可以帮助您确定您的产品是否可能有受众。

2、发现产品的差异点，推出有竞争力的解决方案

在与目标受众沟通的过程中，也许您会发现您的产品或想法已经在市场上出现，不用担心，这其实意味着该商品具有一定的市场潜力，是很有商机的。而且，您可以整理买家对现有产品的评论，找出竞争对手的不足之处，并对这些产品下面的投诉进行统计，寻找改进的空间，通过更有竞争力的价格提供同样的产品，或者提供更好的替代产品，让您的产品更有销售空间。

贴士提醒：在考虑选品时，这三个选品思路是需要重点考虑的：什么是好的选品？哪些产品难以售卖？如何规避受限不合规的产品？

在确定好要卖什么、卖给谁、产品是否有市场有利润的问题之后，您就需要开始考虑要从哪里生产或获得产品？好的产品将帮助您的跨境电商业务蓬勃发展，这其中的关键不仅在于要选择合适的产品，还要选择靠谱的产品来源。以下是两种获取产品途径的建议：

1、分销现有产品

分销是亚马逊新卖家获取产品的常见方式，不仅可以节约成本，而且相对来说更容易上手。您只需要联系好合适的供应商、订购产品，并把它们运到您的企业或储存地点即可。找到合适靠谱的供应商并与之建立长期关系，不仅可以降低采购成本，还可以确保您未来的业务具有稳定的供应链。

2、与制造商合作

直接与制造商合作生产产品可以给您带来更高的增长潜力，但这也是对于新卖家来说比较有挑战性的方式。因为要找到合适的制造商，与他们合作生产符合您规格要求的产品，并最终完成首笔订单，这需要一定的时间磨合和资金要求。但长期来看，您将有可能创立独特的品牌，帮助您在竞争中脱颖而出。

小贴士：在亚马逊上注册品牌可以帮助您获得其他卖家所没有的品牌和商品曝光机会，推动新店铺快速起量、引流出单。

跨境电商渠道多，选择合适的渠道开启跨境电商业务往往会有事半功倍的效果。您可以建立一个网站，在您自己的域名上经营电商店铺，或者在诸如亚马逊这样的电商网站上销售产品，也可以选择同时布局两个赛道。

1、自建站：建立您自己的域名和电商网站

如果选择自建站，您可以通过搜索引擎优化、社媒营销或在线广告等方式来获得流量，但需要一定的时间和资源。而且在收到订单后，您还需要花费时间来处理订单和物流运输，这对于新卖家来说是一个挑战。

2、电商渠道：在现有的电商网站上开启销售

选择一个已经有流量的现有电商网站，可以帮助您更快、更顺利地开启您的跨境电商业务。电商网站有丰富的资源帮助新手卖家，而且在现有的网站上销售产品也能够避免在建立忠实客户群之前在产品上投入过多时间和金钱的风险，因为成熟的电商网站通常会有一定的品牌或市场知名度，同时也会为卖家提供引流的活动。

作为一个强大的电商渠道，亚马逊在全球拥有超过数亿的客户，许多买家更愿意首先在亚马逊上搜索产品。因此选择亚马逊作为销售渠道可以在一定程度上提高商品的曝光度。而且亚马逊丰富全面的工具可以帮助新卖家在专注产品创新的基础上精准触达到终端买家，扩大知名度和影响力。

在亚马逊上开店，您可以享受：

（1）高知名度

亚马逊实力背书让许多买家更愿意选择在亚马逊上购买产品。

（2）海量活跃客户

亚马逊为中国卖家开放18大海外站点，当您在亚马逊商城发布产品时，您的产品将面向全球超过数亿的买家，其中包括2 亿+的亚马逊 Prime 会员。

（3）低成本起步

不收取押金、也没有事前缴费，一套39.99美元月租的资料就可开通14大站点

（4）电商运营支持

您可以使用亚马逊官方的多样化服务与工具来处理收款、获取评论、参与促销活动等，同时您也可以使用商品详情页工具来优化产品详情。

（5）丰富学习资源

您可以通过“知识库”（7×24小时免费教程）学习跨境电商运营知识并获得成功。

根据前期调研、规划，确定了销售产品、销售对象以及销售渠道之后，您就可以开始准备开店所需要的资料并且规划您的成本、时间了。

1、资料筹备

在您开始注册账户前，请务必了解相关资料准备，以便顺利地完成账户注册。以下注册资料均为必须提供的资料，若资料不完整不真实，将无法注册成功。建议在确定企业名称、法人代表之后即刻至相关单位办理认证。

（1）公司营业执照彩色扫描件

● 中国大陆企业：营业执照

● 中国香港企业：公司注册证明书和商业登记条例

● 中国台湾企业：有限公司设立登记表、股份有限公司设立登记表、有限公司变更登记表、股份有限公司变更登记表、独资商业登记核准函、合伙商业登记核准函、有限合伙设立/变更登记表、无限公司设立/变更登记表、两合公司设立/变更登记表、闭锁型股份有限公司设立/变更登记表

*请注意，这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具，且距离过期日日期应超过45天。

（2）法定代表人身份证彩色扫描件

● 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致

● 身份证上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配

*请注意，这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具。

（3）可进行国际付款的有效信用卡

● VISA或MasterCard

准确且最新的联系方式

● 联系人的电子邮箱地址

● 联系人的电话号码（建议填法人的电话）

● 公司的地址、联系电话

（4）用于接收付款的银行账户

● 可选择：国内银行账户、第三方合规服务商、海外/香港地区的银行账户

2、成本规划

准备好材料之后，您就可以了解开店成本的基本组成，更好地为您的产品进行定价，以便优化销售利润空间，实现长期的发展。开启跨境电商生意，您需要考虑：

● 产品成本：大致占20-30%之间。

● 销售佣金：大致占8-15%之间。

● 开店佣金：建议您选择“一键注册通全球”，这样39.99美金/月就可以开通13大站点。

● 物流关税成本：包含头程物流费用、仓储成本、尾程物流成本、进口清关缴税、目的国消费税等，大约占比15-20%之间。

● 广告营销成本：大致占比10-15%之间。

3、时间安排

此外，您需要预留出充足的时间进行资料准备、注册填写、资质审核（身份审核、视频验证、地址验证），而且由于部分站点的特殊政策，您还需要花费额外的时间补充相关材料。在完成所有验证并正式开店之前，您也需要一定的时间和精力选定合适的物流方案、学习创建优质的Listing以及进行品牌注册，以迈出高效的第一步。因此建议各位卖家们尽量预留1个月的时间准备材料以及1-2个月的时间筹备开店，越早开始准备开店事宜越好！

恭喜您，到这里，您已经向成功迈出了一大步了，那么接下来您则需要开始学习如何高效地运营店铺。在亚马逊上开店，您可以将大部分的时间、精力专注于产品以及品牌打造上，无需花费太多精力处理细碎的运营问题。

而且，新卖家在新账号90天内的运营行为是决定新账号未来业绩表现的关键期，被称为黄金90天*。数据显示，这90天内科学运用亚马逊强大的运营支持体系的新卖家表现更为卓越：首单出单时间比其他卖家快1个月；全年店铺销量为其他卖家的约10倍**；店铺第二年销量为其他卖家的约15倍**。在前期打好基础才能为后续打造爆款、获得流量做铺垫。

亚马逊也为新卖家们整理了新账号黄金90天如何合理规划时间、高效利用工具实现引流爆单的运营指南，卖家们可根据实际情况把控您的运营节奏，在推荐的三个时间段内完成建议的流程并解锁相应的福利政策，最多获得高达15万美金的销售额返还，助您降本增效，快速成长。